Garantia e Reclamações

Garantia
Se o seu produto, que nos foi comprado, ficar danificado, então pode-nos devolver o produto. Para todos os artigos da nossa loja Web, o período de garantia do fornecedor é aplicável. Estas garantias não afetam os seus direitos, por lei, como consumidor.

Danos que estão fora da garantia são:
- Humidade ou danos com água
- Danos como consequência do uso indevido
- Uso e desgaste por uso diário
- Produtos tratados

Se desejar devolver um produto, deve contactar-nos antes do envio. Isto pode ser feito através de info@penshop.pt.

Após a aprovação deste pedido, pode devolver o produto para o endereço abaixo.

Penshop
Hoofdweg 635
2131 BA Hoofddorp
Holanda

Os custos associados à devolução de um produto defeituoso dentro do período de reflexão serão por conta da Penshop.